"剪刀的角度要再调整一下,对,就是这样,"在圣宠宠物美容实操教室里,马范贞正专注地练习着宠物美容B级技能。作为圣宠宠物许昌加盟店店主,这是她开业半年后首次回到圣宠宠物总部进修。
"这次回来就像回娘家一样亲切,"马范贞笑着说,"但这次我可是带着'任务'来的。"原来,她的宠物店开业半年来,已经积累了不少忠实客户,这次专程回来进修,就是要为顾客带来更优质专业的服务体验。
在加入圣宠宠物之前,马范贞有一份在大家看来相当稳定的工作,然而随着行业发展变化,她逐渐感觉这份工作已经到了瓶颈,经过深思熟虑,在家人的支持下,她毅然辞去“铁饭碗” ,“弃文从商”开启宠物创业之路。
确定加盟后,毫无经验的马范贞从最基础的宠物美容课程开始学习,迅速吸收行业相关知识,提起圣宠宠物课程对她的帮助,她说“那还得是《百万门店特训营》,老板亲自上课,让自己开店感觉有了一个坚实的后盾”。
开业初期,马范贞也遇到了很多新手创业者会遇到的难题,比如客户维护、服务标准等,一度让她非常挫败。好在圣宠宠物的运营帮扶非常到位,迅速下店实地考察并提出了针对性解决方案。在团队的帮扶下,借助节日营销、开业福利等方式,店铺知名度逐渐提高。
在圣宠宠物,还有很多平凡人创造了属于自己的奇迹,有了目标就勇敢前行,相信自己和团队的力量,为自己拼一份更加美好的人生!